新闻资讯

关注行业 / 关注我们 / 关注实事

企业內闻 行业动态 企业公告

实体店客流困局如何打破?

发表于:2019-11-26 阅读589

实体店面的客流量问题可以说是所有实体老板最关心的问题了,我们今天既不谈商业模式也不谈营销方案,只是单纯的聊聊关于实体店客流的问题。

因为如果不解决这个客流的问题,或者说客流不能形成规模化,任何的商业模式和营销套路

最近一直在研究有关于互联网引流,实体店客流的主题,社群空间站也已经初具规模,在研究过程中发现了一个非常重要的流量洼地,那就是实体店。

不管你是餐饮店、服装店、美容店、洗车店等等,只要是实体店,都是巨大的流量入口。只是很多老板忽略了自己店的价值,或者根本不懂如何经营自己的流量洼地。

下面总结了三个实体店面流量爆破的方向,供各位参考,之所以是方向,实在是不敢说方案,方案需要具体情况具体对待,不是随便一篇文章就能解决的。大家先在方向里面找找感觉:

一,自建社群方向。每个类型的店,都有对应的群体,这个群体起码在至少一个点商是共同属性的,那么只要有共同属性就能组建社群圈子。举例,化妆品,美容店,美发店,服装店的对象都是女人,实际上都是一群人。都有共同的话题。按照这个思路下去,你就会发现你的店对应的群体是什么。这个时候,有以下几个步骤去实现社群的建立:

1,身份转换,从店家身份转换到第三方圈子的组织者。举例,你是开女装店的,你做了个轻奢女人俱乐部,这个时候你的身份就是俱乐部发起人,店家的身份对应的职能是卖货,组织者的身份是带着大家玩,学习,连接。身份的转化会令你获取额外的流量。

2,起对名字,这就需要分析你的客户群体到底是哪类,名字切忌使用商业性质严重的或者带自己品牌的,尽量以城市,生活属性,兴趣属性为主。就像我们自己的流量池社群,就是做了企业家俱乐部,行业俱乐部等,这个地方需要下功夫

3,种子成员招募,把老会员安排身份进社群担任职务,给予好处和精神价值。

二,商家联盟方向。商家联盟的核心是以什么为中心去做联盟。如果以自己店,最后只能面上走走,起不到实质性作用。这里就体现了社群的重要性。举个例子,我要往我的洗车店引流,这是目的。然后我以车友会负责人的身份去和服装店,美容店谈,我是车友会的,我们给商家提供一个超值赠品,只要到你店里消费满1000的,你就送他1000元洗车卡。你不用给我钱,卡是车友会送的,只为了服务商家联盟的商家。只要让你的客户进车友会就OK了。

你看,按照这个方向,你能通过一个圈子将所有符合条件的门店流量聚合,形成大流量池塘。


三,会员裂变

这是很多店容易忽视的渠道,这个渠道的价值是最大的。这里的方向建议就是匹配给老会员三个能“拿得出手的理由”:

1,设计一套“分钱”方案,让它有利可图,不一定分钱,也可能是其他

2,设计一套“分名”方案,让它担任社群领导

3,设计一套引流产品,也就是让老会员把身边的人拉到社群里,而不是店里。先搞到大鱼塘,再慢慢洗成客户。